El acatamiento, o cumplimiento, implica la observancia de las leyes y las normativas de la empresa. En otras palabras, todas las actividades comerciales del Grupo Bosch y sus asociados deben cumplir con los requisitos legales pertinentes, con el Código de Conducta Empresarial y cualquier pauta que corresponda, así como con directivas centrales que se relacionen de una forma u otra con este asunto (“principio de acatamiento”). El tema del cumplimiento es una preocupación para todos los asociados, dado que cada uno de ellos resulta afectado, de manera directa o indirecta, por las violaciones. Por un lado, violaciones de las leyes, que pueden originar acciones penales, según la gravedad del caso. Por el otro, violaciones al principio de acatamiento, que pueden producir problemas monetarios, además de dañar la reputación del asociado. Como consecuencia, se deteriora la eficiencia comercial de la empresa y, por lo tanto, su éxito. Además, el cumplimiento también es una preocupación para las relaciones comerciales entre Bosch y terceros: Bosch no desea involucrarse en las violaciones en las que incurran terceras partes.

Depende de cada uno de los asociados informar acerca de posibles violaciones al principio de acatamiento y, de esta manera, limitar las consecuencias de dichas violaciones y evitar que vuelvan a producirse conductas indebidas en el futuro. Esto también aplica a socios comerciales y terceros.

• Cualquier asociado, incluidos los pasantes y los estudiantes de doctorados
• Trabajadores subcontratados de manera externa o asociados que trabajan para proveedores de servicios externos
• Cualquier socio comercial, como proveedores, clientes o socios de empresas conjuntas
• Cualquier tercero

Es importante reportar los asuntos que indiquen que se cometió un delito penal (como robo, fraude o soborno) o que haya habido una violación sistemática de las normativas legales o internas de la empresa, como la no observancia deliberada y sostenida de las normas de calidad o seguridad o del Código de Conducta Empresarial.

Sí. Los oficiales de cumplimiento son responsables de la realización de investigaciones, la recolección de evidencia que se presentará en el tribunal y del establecimiento de cualquier trámite que sea necesario. Reciben apoyo de los expertos de los departamentos especiales que han recibido la capacitación pertinente y la autoridad relevante.

Las personas que informan posibles problemas de cumplimiento a su leal saber y entender y de buena fe no deben temer resultar desfavorecidos por la empresa como consecuencia de sus acciones.

Sí, se pueden entregar informes anónimos mediante la línea directa de cumplimiento de Bosch. En la línea directa, se puede configurar una casilla de correo segura para la interacción anónima con el oficial de cumplimiento.

El oficial de cumplimiento es responsable de iniciar una investigación sobre las violaciones reportadas y de asegurarse de que el asunto se resuelva apropiadamente (de ser necesario, con el respaldo de los departamentos especiales de Bosch o de expertos externos).

El oficial de cumplimiento debe documentar cada informe de posibles violaciones, así como las medidas que se deben tomar posteriormente. Teniendo en cuenta los intereses legítimos de las partes involucradas, la persona que informa el asunto puede preguntar acerca del estado de la investigación. Si se abandona la investigación porque no se descubrió evidencia de conducta indebida relevante, se le informará oportunamente al individuo en cuestión, siempre que se le haya pedido comentarios durante el transcurso de la investigación o que se le haya solicitado información.

Cualquier informe acerca de posibles violaciones al cumplimiento requerirá normalmente la divulgación de los datos personales. Por lo tanto, la recepción y el procesamiento de dichos reportes exige que las personas que realizan los informes confirmen que se les han comunicado sus derechos según las leyes de privacidad de datos y acepten el uso de sus datos personales en el transcurso de la investigación del asunto de cumplimiento. Esto no aplica cuando un informe se entrega de manera anónima.